prisma Journal

小売の未来につなげる知見
プリズマジャーナル published by prismatix

奥谷 孝司

徒然ジャーナル
# Well-Being # イノベーション
2023/6/15

スマートネスの先にある「Well-Being」がイノベーション普及の鍵 〜米国展示会から見る、アフターコロナ時代に求められるテクノロジー[後編]

奥谷 孝司
奥谷 孝司
徒然ジャーナル
# テクノロジー # イノベーション
2023/6/13

人は何故イノベーションを受け入れるのか？ 〜米国展示会から見る、アフターコロナ時代に求められるテクノロジー[前編]

奥谷 孝司
奥谷 孝司
徒然ジャーナル
# 顧客体験 # 店舗DX
2022/9/8

【2022夏 USリテールレポート】Human touch technologyで買物価値を上げよ

奥谷 孝司
奥谷 孝司
奥谷孝司

【プロフィール】
奥⾕ 孝司
エンゲージメント・コマース・アドバイザー

株式会社良品計画にて店舗、商品開発を経験。「足なり直角靴下」を開発後、2010年WEB事業部長に就任。Online売上の拡大のみならず「MUJI passport」のプロデュースを統括し、業界に先駆けてオムニチャネル戦略の立案と遂行。
2016年よりオイシックス・ラ・大地株式会社 専門役員 COCO（Chief Omni-Channel Officer）。2018年9月には株式会社大広との共同出資会社である株式会社顧客時間を設立、共同CEO取締役を務める。

＜主な著書＞
「世界最先端のマーケティング　顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略」
「マーケティングの新しい基本顧客とつながる時代の4P×エンゲージメント」

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