prisma Journal
小売の未来につなげる知見
プリズマジャーナル
published by prismatix
柴田 貴文

執筆者プロフィール
柴田 貴文
プロジェクトマネージャー
SIerにて、モバイル通信、通信販売、製造、電力、運輸など様々な業種で、EC、CRM、コールセンター、IVR、SFAなどのシステム構築に関わる。要件定義から開発、運用まで全てを経験。その後、D2C化粧品製造・販売会社に移り、内製主体のIT部門責任者として様々なプロジェクトをリード。一方で、顧客向けサービス・施策企画、新規事業推進、事業戦略立案にも携わり、経営企画担当として社長室へ。2024年5月クラスメソッドに参画。
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